Spin Polo Algemene Voorwaarden

1. Over Spin Polo en Licentie

Spin Polo (spin-polo.casino) wordt beheerd door Spinpolo Entertainment N.V., geregistreerd onder de wetgeving van Curacao. Het platform is gelicentieerd door de Curacao Gaming Control Board onder licentienummer OGL/2024/812/0612. Door een account te openen en het platform te gebruiken, ga je een bindende overeenkomst aan met Spinpolo Entertainment N.V. onder deze Algemene Voorwaarden. Als je vragen hebt over deze voorwaarden, neem dan contact op via [email protected] voordat je je registreert.

2. Geschiktheid

Om Spin Polo te registreren en te gebruiken moet je:

• Minimaal 18 jaar oud zijn
• Inwoner zijn van een jurisdictie waar online gokken niet is verboden door de toepasselijke wetgeving
• Niet zijn geregistreerd bij GAMSTOP of onderworpen zijn aan enige andere zelfuitsluitingsbeschikking die op je account van toepassing is
• Geen werknemer, opdrachtnemer of partner zijn van Spinpolo Entertainment N.V. of een van haar leveranciers of partners
• Slechts één geregistreerd account op het platform hebben

Inwoners van bepaalde jurisdicties zijn uitgesloten van registratie, waaronder de Verenigde Staten, Frankrijk, Nederland, Australie en elke jurisdictie die specifiek staat vermeld op de lijst met beperkte gebieden in onze siteconfiguratie. Deze lijst wordt periodiek bijgewerkt; controleer de huidige geschiktheid bij registratie.

3. Accountregistratie en KYC

Je moet accurate persoonlijke informatie opgeven bij registratie. Het verstrekken van onjuiste informatie, inclusief geboortedatum, naam of adres, is een schending van deze voorwaarden en kan leiden tot onmiddellijke accountsluiting en verbeurdverklaring van het saldo. Spin Polo is verplicht op grond van zijn licentie de identiteit, leeftijd en betaalmethode van alle rekeninghouders te verifieren voordat een opname wordt verwerkt. Je kunt worden gevraagd te verstrekken:

• Door de overheid uitgegeven fotobewijs van identiteit (paspoort, rijbewijs of nationaal identiteitsbewijs)
• Adresbewijs gedateerd binnen 3 maanden
• Bewijs van betaalmethode
• Documentatie over de herkomst van fondsen voor transacties boven £10.000

Het niet verstrekken van gevraagde documentatie binnen 14 dagen na het verzoek kan leiden tot accountopschorting en, in gevallen van vermoedelijke fraude, accountsluiting.

4. Stortingen en Opnames

Stortingen worden geaccepteerd via de methoden vermeld op de pagina Betalingen. De minimumstorting is £5 (Dogecoin) of £10 (de meeste methoden). Alle accountsaldi worden uitgedrukt in GBP. Cryptostortingen worden omgezet tegen de mid-market koers op het moment van bevestiging. Opnames zijn onderworpen aan een minimum van £20, de voltooiing van KYC-verificatie en het beleid inzake dezelfde methode voor fiat-betalingen. Verwerkingstijden en limieten staan beschreven op de pagina Betalingen. Spin Polo behoudt zich het recht voor opnameverwerking op te schorten in afwachting van een AML-onderzoek, waar vereist door zijn regelgevende verplichtingen.

5. Bonusvoorwaarden

Alle bonussen zijn onderworpen aan de individuele aanbiedingsvoorwaarden gepubliceerd op de pagina Promoties. Algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle bonussen zijn:

• Er kan slechts één bonus tegelijk actief zijn op je account
• Bonussen moeten worden ingezet zoals beschreven alvorens opname (doorgaans 30x tot 40x het bonus- plus stortingsbedrag)
• Het inzetvereiste moet worden voltooid binnen 21 dagen voor herlaadbonussen of 30 dagen voor High Roller-bonussen, tenzij anders vermeld
• Slots dragen 100% bij; tafelspellen en live casino dragen 10% bij aan het inzetvereiste
• De maximale inzet tijdens een actieve bonus is £5 per spin
• Een opnameverzoek terwijl een actieve bonus openstaat, leidt tot verbeurdverklaring van de bonus en bijbehorende winsten
• Spin Polo behoudt zich het recht voor bonussen met 48 uur kennisgeving terug te trekken of te wijzigen
• Bonusmisbruik, inclusief gebruik van meerdere accounts, leidt tot verbeurdverklaring van alle bonussen en mogelijke accountsluiting

6. Slapende Accounts

Een account wordt als slapend geclassificeerd na 12 opeenvolgende maanden zonder inlog. Spin Polo neemt per e-mail contact met je op voordat enige slapende rekening-toeslag wordt toegepast. Een maandelijkse administratievergoeding van £5 (of het resterende saldo als dat lager is) zal worden toegepast op slapende accounts ter dekking van administratiekosten, te beginnen in de 13e maand. Er wordt geen vergoeding in rekening gebracht op een saldo van £0. Om een slapend account te reactiveren, log je gewoon in en stoppen alle vergoedingen direct bij reactivering.

7. Geschillenbeslechting en Toepasselijk Recht

Als je een geschil hebt over een spelresultaat, een betaling of een accountbeslissing, neem dan contact op met [email protected] met alle details. We streven naar een inhoudelijke reactie binnen 5 werkdagen. Als het geschil niet naar tevredenheid is opgelost, kun je escaleren naar de Curacao Gaming Control Board via de contacten op hun officiele website. Deze voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van Curacao. Door Spin Polo te gebruiken, stem je in met de niet-exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Curacao voor geschillen die niet zijn opgelost via de operator of de toezichthouder.